15 лучших KPI для рекрутеров, которые помогут улучшить процесс найма в вашей компании

Процесс найма является важной частью любого успешного бизнеса. Это важный шаг в привлечении новых талантов и расширении взаимодействия компании с потенциальными сотрудниками.

Улучшение процесса найма жизненно важно для компании, чтобы менеджеры по персоналу привлекали лучших кандидатов. Именно поэтому значительное внимание должно быть уделено KPI рекрутинга, которые положительно влияют на этот процесс.

Что такое KPI для рекрутинга?

KPI рекрутинга - это показатели, используемые для измерения успеха процесса подбора персонала в компании. Они обеспечивают объективный способ для компаний заботиться об аналитике рекрутинга и отслеживать свой прогресс в поиске и найме лучших кандидатов (с высоким уровнем эффективности сотрудников) на вакантные должности.

Кроме того, KPI могут помочь рекрутерам определить области, в которых необходимы улучшения, чтобы оптимизировать усилия по подбору персонала, уложиться в бюджет рекрутинга и обеспечить быстрый и эффективный прием на работу квалифицированных кандидатов.

В целом, понимание основных KPI рекрутинга вашей компании поможет вам убедиться в том, что вы принимаете разумные решения относительно процессов найма и избежать негативных последствий для всей процедуры. Менеджеры по найму делают все возможное, чтобы определить, сколько кандидатов со временем смогут стать ценными членами команды.

Регулярное отслеживание этих метрик рекрутинга (то же самое, что и создание приборных панелей рекрутинга) помогает владельцам бизнеса достичь улучшения в эффективном приобретении талантов, избегая при этом ненужных затрат на наем сотрудников.

Лучшие KPI, которые необходимо измерять в процессе подбора персонала

Команда рекрутеров делает все возможное для быстрого и эффективного привлечения талантов, что необходимо любой организации для достижения успеха. Измерение ключевых показателей эффективности (KPI) в процессе подбора персонала имеет решающее значение для обеспечения привлечения квалифицированных кандидатов.

Вот 15 важных KPI по привлечению талантов, которые необходимо отслеживать на протяжении всего процесса подбора персонала:

1. Время найма.

Отслеживание этого показателя позволяет рекрутерам выявить "узкие места" в процессе найма и возможности для оптимизации процедур, например, более быстрого отбора кандидатов высокого качества или улучшения коммуникации между отделами, участвующими в процессе принятия решений о найме (без каких-либо негативных последствий).

2. Стоимость найма.

Этот KPI отслеживает все затраты на подбор персонала, связанные с поиском и оформлением новых сотрудников, включая оплату рекламы, зарплату рекрутера, проверку биографических данных и т.д. Мониторинг стоимости найма помогает рекрутерам определить, получают ли они отдачу от своих инвестиций в рекрутинг.

Он также позволяет сравнить различные методы, используемые в процессе подбора персонала, между собой на основе показателей эффективности подбора персонала (например, соотношение затрат на подбор персонала и времени до заполнения вакансии или коэффициент успешности кандидатов, принятых на работу с помощью каждого из используемых методов).

3. Качество найма.

Используется для оценки эффективности работы новых сотрудников в своей роли. Обычно оно измеряется производительностью, удовлетворенностью работой и коэффициентом удержания. Качество найма может быть улучшено благодаря структурированному, объективному и направленному на поиск подходящего кандидата процессу найма.

4. Коэффициент оставления заявок.

Используется для измерения эффективности ваших анкет для приема на работу. Он помогает определить процент кандидатов, отказывающихся от процесса подачи заявки. Высокий показатель отказа от заполнения анкеты указывает на то, что соискателям, возможно, нужна помощь в заполнении анкеты или что она достаточно увлекательна, чтобы завершить процесс заполнения.

Менеджеру по найму следует искать способы сделать весь процесс найма более доступным и увлекательным для соискателей, чтобы снизить процент отказов. Это может включать упрощение формы, создание удобной для мобильных устройств, добавление интерактивных элементов и предоставление четких инструкций.

5. Качество источника найма.

Обычно этот показатель измеряется путем отслеживания эффективности каналов поиска кандидатов при их первом контакте с компанией (например, доски объявлений, рекрутинговые порталы, объявления о работе, рекомендации, кадровые агентства и т.д.).

Знание качества источника найма поможет вам определить наиболее эффективные способы найма и сосредоточиться на них. Учитывайте эффективность канала поиска источников, так как этот момент положительно влияет на весь процесс рекрутинга.

6. Коэффициент принятия предложений.

Это процент предложений о работе, которые компания приняла. Этот показатель помогает оценить успешность усилий компании по подбору персонала и отследить общую ситуацию на рынке труда.

Компании могут повысить коэффициент принятия предложений, предлагая конкурентоспособную заработную плату и льготы и обеспечивая привлекательность своих объявлений о вакансиях. Показатель принятия предложений является важной частью KPI рекрутинга, поэтому не забывайте о нем.

7. Опыт работы с кандидатами.

Качество опыта найма, предлагаемого брендом работодателя, напрямую влияет на его способность начать привлечение талантов. Это делает измерение опыта кандидатов критически важным при оценке общей эффективности усилий менеджеров по найму.

Опрос квалифицированных кандидатов после того, как они прошли через различные этапы вашего процесса найма, позволяет получить ценную информацию о решающих моментах, которые помогут достичь удовлетворенности кандидата при взаимодействии с вашей компанией на каждом этапе его путешествия по воронке найма. Убедитесь, что опыт кандидата соответствует вашим требованиям.

8. Процент отказов.

Речь идет о проценте квалифицированных кандидатов, которые были отклонены.

9. Соотношение числа собеседований и найма.

Речь идет о количестве собеседований, необходимых для заполнения вакансии.

10. Среднее время ответа.

Речь идет о времени, затраченном на ответ лучшим кандидатам.

11. Объем кандидатов.

Речь идет об общем количестве квалифицированных кандидатов на ту или иную роль.

12. Коэффициент разнообразия.

Это процент разнообразных кандидатов в пуле соискателей.

13. Коэффициент рефералов.

Это процент квалифицированных кандидатов, направленных действующими сотрудниками.

14. Коэффициент удержания.

Этот показатель демонстрирует процент новых сотрудников, которые остаются работать в компании.

15. Удовлетворенность работой.

Позволяет определить общую удовлетворенность сотрудников или кандидатов своей ролью и то, сколько соискателей получили положительные впечатления.

Уделите особое внимание чистому промоутерскому рейтингу кандидата (CNPS). Это метрика, которая измеряет, как кандидаты на работу воспринимают рекрутинговый конвейер. Эта метрика основана на концепции net promoter score, которая измеряет удовлетворенность клиентов.

Шкала CNPS варьируется от -100 до +100, и мы определяем ее, прося кандидатов на работу оценить по шкале от 1 до 10, насколько вероятно, что они порекомендуют компанию знакомым. Менеджеры по подбору персонала могут узнать, как кандидаты на работу воспринимают их процесс подбора персонала. Затем они могут использовать эту информацию для улучшения и предоставления лучшего опыта работы с кандидатами.

В целом, мониторинг этих трех ключевых показателей эффективности помогает организациям лучше понять эффективность текущих стратегий по подбору персонала для привлечения талантов, которые соответствуют культуре компании.

Как выбрать KPI для рекрутинга в вашей организации

Выбор правильных KPI для вашей организации очень важен для того, чтобы вы могли измерять и отслеживать свой прогресс в достижении успешных результатов рекрутинга. Будет полезно, если вы подберете KPI по подбору персонала с учетом конкретных потребностей организации и в соответствии с общими бизнес-целями.

Кроме того, процесс найма и качество найма должны улучшаться, создавая тем самым условия для 100% удовлетворенности менеджеров по найму.

Первым шагом в выборе набора соответствующих KPI для рекрутинга является понимание типа данных, которые необходимо измерять и отслеживать на протяжении всего процесса рекрутинга .

Также важно решить, какие данные рычага являются наиболее актуальными, исходя из целей организации. Таким образом, они могут стать частью эффективной системы отслеживания кандидатов, разработанной специально для тех целей или инициатив, которые преследуются в рамках стратегии рекрутинга компании.

После определения всех необходимых точек данных организации должны разработать план их отслеживания в течение определенного времени. Такое решение поможет найти лучших кандидатов через надлежащие каналы найма, достичь высокого качества найма, а также выявить тенденции или изменения в уровнях производительности, которые могут потребовать дальнейшего расследования потенциальных проблем в процессе найма.

Компании смогут лучше понять стратегии, которые лучше всего работают при попытке осуществить привлечение талантов и одновременно минимизировать расходы на подбор персонала , связанные с этим, благодаря тщательному применению критериев отбора на каждом этапе найма на пути к тому, чтобы успешные наймы происходили чаще и без каких-либо негативных последствий!

Новые способы повышения эффективности рекрутинга

Для повышения эффективности воронки рекрутинга организациям следует сосредоточиться на создании привлекательного бренда, четких и лаконичных объявлений о вакансиях и использовании современных цифровых инструментов для подбора и найма персонала.

Работодателям также следует стремиться к созданию разнообразного и инклюзивного рабочего места, использовать целевые стратегии подбора персонала, предоставлять конкурентоспособные компенсации и льготы, а также регулярно анализировать процесс подбора персонала, чтобы исключить возможное негативное влияние различных факторов. Кроме того, лучше убедиться, что их процесс подбора персонала соответствует всем применимым законам и нормам.

Наконец, рекрутерам следует налаживать связи и использовать социальные сети для продвижения своих открытых вакансий и улучшения охвата рекрутинга.

Заключение

Наконец, KPI рекрутинга - это отличный способ измерить эффективность вашего процесса набора персонала и убедиться, что вы принимаете наилучшие стратегические решения о найме, которые соответствуют культуре компании. Вы можете получить ценную информацию о своем процессе подбора персонала и определить области улучшения благодаря отслеживанию ключевых показателей подбора персонала.

Также можно использовать KPI для измерения успеха вашей стратегии подбора персонала, обеспечения достижения поставленных целей, а также для того, чтобы убедиться, что вы получаете максимальную рентабельность инвестиций в ваши усилия по подбору персонала и удовлетворенность менеджеров по подбору персонала.

Кстати, тем владельцам компаний, которые ищут инновационный способ повысить эффективность подбора персонала, стоит обратить внимание на платформу Playhunt. Это решение с видеоинтервью положительно влияет на кандидата и демонстрирует совершенно новый подход к подбору сотрудников.

Более того, оно позволяет создать наиболее подходящие условия для людей и использовать все преимущества современных технологий.