Условия обслуживания

1. Термины

1.1. Сервис – онлайн-сервис для прохождения автоматических видеоинтервью playhunt.io.
1.2. Заказчик – физическое или юридическое лицо, которое регистрируется в Сервисе.
1.3. Доступ – логин и пароль для доступа к Сервису.
1.4. Пользователь – пользователь, которого создает Заказчик при регистрации в Сервисе.
1.5. Учетная запись – совокупность настроек Сервиса и данных, которые хранит Пользователь.
1.6 Интервью - видеозапись полученная Заказчиком, посредством Сервиса, от людей, которым Заказчик отправил ссылку для ответа на заранее подготовленные Заказчиком или Сервисом вопросы.

2. Функции Сервиса

2.1. Администратор Сервиса может модифицировать, добавлять функции Сервиса без согласования с Заказчиком.
2.2. Администратор Сервиса принимает во внимание пожелания Заказчика по совершенствованию Сервиса, однако не гарантирует их выполнение.
2.3. Сервис предоставляется «Как есть». Администратор Сервиса не несет ответственности за несоответствие функций Сервиса ожиданиям Заказчика.
2.4. Проверку соответствия функций Сервиса своим потребностям, Заказчик проводит во время бесплатного тестового периода (бесплатный вариант подписки).
2.5. Сервис работает на серверах, которыми управляет Администратор Сервиса.

3. Доступ к Сервису

3.1. Доступ к Сервису осуществляется через современные версии интернет-браузеров:

Операционная система Android:
- Chrome версии 78.0 и выше;

Операционная система iOS/ipadOS:
- Safari версии 11.0 и выше;

Операционная система MacOSX:
- Chrome версии 56.0 и выше;
- Safari версии 11.0 и выше;
- Firefox версии 44.0 и выше;

Операционная система Windows 10:
- Chrome версии 56.0 и выше;
- Firefox версии 44.0 и выше;

В других браузерах для указанных выше Операционных систем или в других опреационных системах, некоторые функции Сервиса могут быть ограниченны.

3.2. Заказчик создает Доступ Пользователя.
3.3. Заказчик отвечает за безопасное хранение доступов Пользователя. Заказчик несет ответственность за утрату или утечка данных, связанных с попаданием доступов Пользователя к сторонним лицам, в том числе в результате кражи доступа к компьютерам Пользователя компьютерными вирусами или шпионскими программами.
3.4. Под одним логином нельзя пользоваться Сервисом одновременно с 2 разных устройств.
3.5. Администратор Сервиса и программисты Сервиса могут получать доступ к аккаунту Заказчика в целях:
- Осуществление технической поддержки;
- Реагирование на обращения Заказчика;
- Исправление ошибок в учетной записи Заказчика.

4. Обязанности Администратора Сервиса

4.1. Администратор Сервиса обеспечивает доступ к Сервису 24 часа в сутки семь дней в неделю 365-366 дней в году 99% времени, при этом доступ к Сервису может быть ограниченным в случае:
- Аварии серверов.
- Работ по модификации Сервиса.
- Наступлении форс-мажорных обстоятельств.
- Других событий, независимых от Администратора Сервиса.
4.2. Администратор Сервиса будет прилагать усилия, чтобы работы по модификации Сервиса, происходили в ночное время, в выходные дни или в нерабочее время.
4.3. Администратор Сервиса обязуется не передавать данные Заказчика, которые хранятся в Сервисе, третьим лицам.

5. Стоимость, порядок расчетов

5.1. Стоимость пользования сервисом указана в разделе “Стоимость”.
5.2. Расчетный период – один месяц или один год.
5.3. Стоимость пользования сервисом зависит от количества Интервью, которые необходимы Заказчику в расчетный период.
5.4. Форма оплаты – предоплата.
5.5. Заказчик может увеличить количество Интервью посередине расчетного периода, выбрав другой вариант подписки и оплатив его полную стоимость. Расчетный период нового плана начинается с даты оплаты.
5.6. Цена пользования Сервисом может быть изменена Администратором Сервиса. Администратор Сервиса обязан предупредить Заказчика об изменении цены не менее чем за 30 дней до начала расчетного периода, с которого меняется цена. Изменение цены не применяется к уже оплаченным расчетным периодам.
5.7. По завершению расчетного периода, если Заказчик не отменил свою подписку, плата за следующий взымается автоматически.

6. Порядок возврата средств

6.1. Денежные средства, полученные по предоплате – не возвращаются Заказчику. Исключением является простой в работе Сервиса более 2 дней. В этом случае, Сервис возвращает Заказчику предоплату, разделенную на количество дней в оплачиваемом периоде, и умноженную на количество дней простоя в работе Сервиса.
6.2. В случае отмены подписки Заказчиком во время расчетного периода, Заказчик может пользоваться всеми оплаченными ранее возможностями сервиса до конца последнего оплаченого расчетного периода.

7. Способы оплаты

7.1. Оплата Сервиса Заказчиком осуществляется по средством стороннего платежного сервиса WayForPay (https://wayforpay.com/), после оплаты первого расчетного периода, плата за последующие снимается автоматически.

8. Прекращение предоставления услуг

8.1. В случае невозможности автоматического снятия средств за следующий расчетный период и/или отказа Заказчиком от оплаты следующего расчетного периода, Сервис прекращает предоставлять услуги Заказчику предусмотренные платными вариантами подписки.
8.2. Администратор Сервиса обязуется хранить данные Заказчика, которые выходят за пределы бесплатного варианта подписки, в течение 30 календарных дней после завершения последнего расчетного периода, за который оплатил Заказчик. После завершения этого периода, данные Заказчика могут быть удалены с серверов Сервиса. Администратор Сервиса не несет ответственности за возможные последствия удаления данных.
8.3. Администратор Сервиса несет ответственность только в случае наличия вины в его действиях и только в пределах стоимости использованием Сервисом за последний расчетный период.
8.4. Администратор Сервиса не несет ответственности перед Заказчиком за неисполнение обязательств в случае наступления форс-мажорных обстоятельств (война, эпидемия, пожар, землетрясение и другие обстоятельства, которые стороны не могли предвидеть и предупредить) или в результате невыполнения своих обязательств Заказчиком.

9. Дополнительные условия

9.1. Все изменения текущих “Условиях обслуживания” Администратор Сервиса публикует на сайте playhunt.io.

10. Контактные данные Сервиса

Физическое лицо-предприниматель
Волошин Артем Владимирович
ИНН: 3264717838
Контактный телефон: +38 (063) 075-8936
Адрес: Украина, Киев-02090, Харьковское шоссе 9
email: art@playhunt.io