У HR очень много работы - размещение предложений о работе, поиск кандидатов, сбор базы данных, рассылка писем, звонки соискателям, бесконечные собеседования, отчеты и т.д. Более того, специалисту приходится отвечать за множество процессов.
Например, создавать личный бренд компании, заботиться о репутации организации (в том числе и в СМИ), нанимать нужные таланты , помогать новичкам адаптироваться к рабочему месту и коллективу. Кроме того, рекрутер должен учитывать ожидания людей в целом и стараться положительно влиять на них.
Список задач рекрутера настолько велик и разнообразен, что порой не хватает сил и ресурсов на самое важное. Внедрение IT в HR-секторе позволяет ответственному специалисту повысить производительность отдела персонала, снизить стоимость процессов подбора за счет использования полного цикла рекрутинга , облегчить управление сотрудниками, ускорить отбор резюме для получения в качестве награды сертифицированного специалиста.
Эта сфера предлагает множество продуктов для стартапов, небольших организаций, средних компаний и крупных корпораций. Модули могут реализовывать конкретные функции (например, чат-боты для улучшения консультаций) или служить для разработки/улучшения HR-стратегии.
Как блокчейн может помочь в процессе рекрутинга?
Блокчейн рекрутинг заслуживает внимания. Роль технологии блокчейн является революционной для HR-индустрии, поскольку в рекрутинге также присутствуют транзакции и контракты. Однако важно понять саму концепцию блокчейна и получить наиболее ясную картину.
Что такое блокчейн?
Блокчейн - это информация, хранящаяся не в одном месте, а в нескольких одновременно. Именно поэтому его сложно украсть или взломать. Почему? Все дело в том, что эта информация хранится одновременно на нескольких устройствах и зашифрована (ключ шифрования знают все).
Указанное решение помогает пользователям обмениваться своими данными, не опасаясь, что они будут украдены. Используя эту информацию, можно идентифицировать пользователя и облегчить большинство транзакций, существующих на рынке. Также можно отказаться от многих проверок и системы провайдеров. Кажется, что невозможного нет, и это уникальное явление!
Технология распределенных книг находит применение в самых неожиданных областях. Она используется в финансах, логистике или документообороте, но потенциальные возможности в кадровом направлении еще требуют уточнения. Вполне вероятно, что скоро такая фраза, как "Мы нашли вас благодаря блокчейну" , не будет удивлять соискателей на любую должность.
Технология блокчейн - отличный инструмент для решения ряда проблем для HR, особенно для тех, кто обеспокоен недостоверностью информации, предоставляемой соискателем, и значительными затратами времени на подтверждение данных.
Если говорить о более широком применении рекрутингового блокчейна, то его можно использовать в качестве централизованной базы данных всех больниц, откуда врачи могут читать историю всех обследований и операций пациента в целом. Он также подходит для того, чтобы сделать единую базу для сектора земельной собственности.
Все сделки купли-продажи будут отслеживаться, и можно будет понять, что кому принадлежит. Все это возможно без вероятности подделки документов.
Примеры применения блокчейна
Вот несколько примеров применения блокчейна в HR.
Персонализированный выбор для хранения данных
Представим, что в ближайшем будущем социальные сети будут хранить данные кандидатов на нескольких серверах. Пользователи сами смогут решать, кому и как показывать свои данные и каким способом их шифровать. Более того, люди смогут монетизировать свой контент с помощью блокчейна, который размещен в социальной сети.
Оценка способностей и навыков
Технология блокчейн, которая используется в рекрутинговых базах данных, оценивает кандидатов на основе анонимных профилей (когда предлагается оценить их мотивационные особенности и навыки).
Например, подобный эксперимент по слепому найму уже был проведен в Финляндии. Хельсинки и Эспоо проводят пилотный набор персонала, просматривая анонимные резюме.
Специализированное программное обеспечение и услуги позволяют легко проводить оценку кандидата по полностью анонимному профилю, основываясь только на навыках, мотивационных факторах и личностных ценностях.
Все это способствует борьбе с дискриминацией работников по признаку расы, цвета кожи, религии, культуры, пола, национального происхождения, возраста или инвалидности. Вряд ли нужны дополнительные исследования того, что это имеет положительный эффект, не так ли?
Конфиденциальность и привлечение талантов
Блокчейн в образовании позволяет добиться конфиденциальности в образовании и надежности знаний, которыми обмениваются участники. Упомянутая технология также помогает студентам и преподавателям связываться напрямую из разных мест без посредников.
Все решение в целом обеспечивает прозрачность работы и создает условия для сохранения конфиденциальности и надежности информации, добавляемой участниками системы.
Кстати, проблема плагиата также может быть решена!
Крипто рекрутинг
Блокчейн неразрывно связан и с криптовалютой. Поиск работы, связанной с криптовалютами, - тонкое дело для рекрутеров. Такие компании занимаются бизнесом, создавая новые криптовалюты или советуя людям, куда вложить деньги. Поэтому процесс найма соответствующих кандидатов значительно упрощается благодаря технологии блокчейн.
Кроме того, существуют и активно развиваются новые компании, ориентированные на поиск узких специалистов и смарт-контракты. Их способность предложить крипто-рекрутерам "большой талант и высокие продажи" и технический исполнительный поиск кандидатов выделяет их на рынке.
Удобство для соискателей
Блокчейн напрямую влияет на рынок труда через создание нового рынка квалификаций и навыков, которого раньше не существовало. Кстати, размещение профилей в блокчейне станет удобным и для работников:
Не нужно будет рассылать сотни резюме и искать подходящие вакансии. Смарт-контракты будут рассылать анкету компаниям, которые в данный момент ищут сотрудников с вашими знаниями и навыками.
Собеседование будет лишь финальным этапом (когда работодателю нужна личная встреча).
В HR-системе можно будет монетизировать вашу анкету. Деньги, которые сейчас работодатель платит сторонним сервисам за доступ к профилям соискателей, теперь будут направляться конкретным специалистам за возможность просмотра их данных.
Как видите, использование цифровой технологии блокчейн в рекрутинговой индустрии сулит выгоды не только HR-службам, но и работодателям. Однако все это работает при условии, что система охватывает как можно больше участников и что содержащаяся в ней информация вызывает взаимное доверие.
Необходимо задействовать технологии IoT и AI, не ограничиваясь блокчейном. Возможно, пока рано говорить о полном признании роли технологии распределенных книг в рекрутинге. Однако уже есть работающие проекты в области HR blockchain, число пользователей которых постоянно растет.
Преимущества систем автоматизации
К основным преимуществам систем автоматизации относятся:
💎 Свобода от рутинных процессов
Многие повторяющиеся HR-действия не требуют особого участия рекрутера, но съедают добрую половину рабочего времени.
💎 Все данные под рукой
Переписка в социальных сетях, мессенджерах, электронные письма с кандидатами и клиентами, разработка вакансий и длинные отчеты. Когда вся информация собрана в одном месте, а общение идет по единому каналу, работать становится намного проще.
💎 Быстрая обратная связь
Подошел кандидат или нет - ответ/отказ должен быть отправлен. И желательно сделать это быстро.
Самые популярные способы автоматизации подбора персонала
HR-боты на основе искусственного интеллекта
HR-боты в основном используются для первичного подбора персонала. Обычно бот отбирает кандидатов на сайтах вакансий по заданному алгоритму и отправляет им сообщения. Например, с указанием времени и даты собеседования. Боты могут отправлять ссылки на тестовые или пробные ТЗ, видео с изображениями или бизнес-презентации.
Автоматизированная рассылка текстовых сообщений также пригодится для оповещения потенциальных сотрудников об их статусе в процессе найма.
Информационные системы
Информационные системы - это, пожалуй, самый популярный метод автоматизации, которым не пользуется разве что совсем ленивый рекрутер. В список информационных систем для HR-процесса входят как бесплатные Excel, так и более профессиональные варианты, вроде 1С. Выбор зависит от сферы деятельности.
Модули для поиска и подбора персонала (ATS)
Существует как тяжелое программное обеспечение для подбора персонала, так и легкое. В этой области существует огромное количество продуктов для стартапов, небольших организаций, средних фирм и крупных корпораций. Модули могут реализовывать определенные функции или услуги для развития/улучшения HR-стратегии.
Программная реклама вакансий
Позволяет контролировать (и сокращать!) расходы на наем персонала. Объявления о вакансиях автоматически распространяются на эффективных досках объявлений, привлекая внимание лучших специалистов благодаря качественной персонализации. Для многих рекрутеров это определенно окажется полезным.