Згідно зі статистикою, всього 7% вашого спілкування складають слова, які ми вимовляємо, 38% - певні голосові елементи, як інтонація, а 55% - невербальні. Це такі речі, як вираз обличчя, жести, постава – інакше кажучи, мова тіла. Аналізуючи ці дані, ми повинні розуміти, що те, як ми говоримо, має щонайменше таке ж значення, як і те, що ми їм говоримо.
В сучасному світі, в якому кожен з нас читав принаймні одну книжку по психології, дивився хоч одне відео по типу "Як бути класним співрозмовником" або був на сесії в психолога, термін "мова тіла" вже давно є звичним для нас. Тепер, знаючи декілька психологічних трюків, ми підсвідомо спостерігаємо за людьми, намагаючись аналізувати їх жести, міміку, рухи. Однак при всій ретельності, з якою ми намагаємося читати мову тіла інших людей, ми напрочуд несвідомі, коли йдеться про наше власне. Щоб більше розуміти себе, бути в гармонії з своїм тілом, і контролювати свою іноді несвідому поведінку, перед зустріччю спробуйте задавати собі наступні запитання:
Коли я востаннє приймав їжу? Задовольнення базових потреб впливає на наш емоційний стан, а отже і на мову тіла, яку так уважно аналізують наші колеги та підлеглі. Обов'язково поїште за пару годин до зустрічі, переконайтесь, що ви сходили в туалет. З обережністю віднесіться до кількості випитої кави перед важливою зустріччю.
Чи готовий я? Не потрібно сподіватись на чудо, якщо ви зовсім не підготувались до зустрічі. Коли таке трапляється ви намагаєтесь зі всіх сил приховати свою необізнаність і всі недоліки вашої мови тіла починають проявлятись.
Чи стабільний в мене моральний стан? Якщо ви на когось злі, чи відчуваєте роздратування, візьміть тайм-аут. Гнів не сумісний ні з вербальним спілкування, ні з не вербальним.
Чи справді я тут? Якщо під час зустрічі ви хитаєтесь на стільчику, щось малюєте на листочку, барабаните пальцями, або взагалі дивитесь в телефон, то ви своєю мовою тіла кажете, що вам абсолютно не цікаво все, що зараз відбувається. Подумайте про це перед тим, як відкинутися назад зі складеними руками або відволіктися у бік вікна.
Як ваша мова тіла може допомогти вам на співбесіді?
Використання відеоанкет стає все більш популярним серед роботодавців, співробітників відділів кадрів та рекрутерів як засіб швидшого відбору кандидатів. Ви завжди можете скористатися наведеними вище рекомендаціями, хоча під час відеоінтерв'ю є кілька обмежень: простір вашого тіла буде обмежений. Але ви все одно можете проявити свій ентузіазм такими способами:
Правильно розмістіть камеру – переконайтеся, що ви сидите досить близько до камери, але не занадто, щоб не здавалося, що ви вторгаєтеся у чужий простір. Краще, щоб камера розташовувалась на рівні очей, для природного вигляду. Залиште місце для жестів.
Обов'язково встановіть візуальний контакт з камерою - дивіться в неї так, ніби ви дивитеся на співрозмовника.
Не забувайте про вираз обличчя. Лиця є центром уваги, оскільки вони знаходяться у центрі екрана. Тому трохи посміхайтеся, грайте бровами і не хмурьтесь, щоб показати свою харизму.
Останній, але, безумовно, не менш важливий прийом на співбесіді – це впевненість у собі. Багато разів ви чули, як люди кажуть, що впевненість виглядає так: груди вперед, плечі назад, підборіддя вгору. Так, це справді виглядає непогано. Але у багатьох випадках впевненість – це просто зручно сидіти у кріслі. І це може мати більший вплив на те, наскільки ви контролюєте простір і які жести ви використовуєте. Впевненість у собі - це контроль над своїм оточенням, але при цьому будьте впевнені, що те, що ви передаєте для вас природно.
Не поспішайте відповідати на запитання, не тараторьте. Тримайте свій тон, свою манеру. Це демонструє вашу впевненість та контроль. Не бійтеся поводитися так, ніби ви вже займаєте посаду своєї мрії.
Ваш голос та інтонація мають говорити за вас. Якщо ви кажете "ні", це має звучати як "ні". Переконайтеся, що ви транслюєте повідомлення правильним тоном та інтонацією. Завдяки цьому повідомлення набуває більшої сили.
Створюйте інтервали під час розмови. Виберіть момент, коли ви можете зробити паузу. Такі паузи змушують людей слухати. Щоб завоювати увагу людей, використовуйте перерви та утримуйте увагу слухачів поки вони не почнуть передбачувати наступний набір слів.
Діліться енергію. Спілкування – це обмін енергією. Ваш менеджер з персоналу повинен відчути, наскільки ви налаштовані отримати цю роботу, переглядаючи відеоінтерв'ю.
Невелика афірмація, яку варто пам'ятати: "Я підготовлений, я готовий відповідати зараз і ефективно. Я тут для того, щоб доносити інформацію, а не переконувати. Жодних швидких рухів, я діятиму так, наче я тут головний".
Дякую, що читаєте! Стежте за нами в соцмережах, щоб бути в курсі останніх новин!😉