Мілленіали та зумери – улюблені покоління всіляких досліджень та наукових праць. Завдяки дослідженню salesforce ми знаємо, що 76% мілленіалів готові платити більше за чудове обслуговування. Тим часом ми також знаємо, що 55% зумерів захоплюються новими продуктами та послугами.
Так завдяки нещодавньому дослідженню Deloitte Millennial Survey індустрія HR дізналася, що мілленіали та покоління Z, як їх іще називають, складатимуть 75% світової робочої сили до 2025 року . Саме тому компанії повинні бути особливо підготовлені в тому, як наймати їх на роботу.
Ці два покоління можуть здаватися схожими, оскільки їхні представники молоді та мають багато спільного. Однак є чимало того, що їх відрізняє, а найперше — вік. Згідно з різними джерелами, мілленіали — люди, що народилися в період між 1980 і 1995 роками або 1996. Своєю чергою представники покоління зумерів народилися між 1996 або 1997 та початком-серединою 2000-х років (з 2012 до 2015 року).
Найголовніше, що суттєві відмінності цих поколінь очевидні на всіх етапах відбору. У цій статті ми підготували шість основних моментів, на які слід звернути увагу компаніям, якщо вони прагнуть найняти найталановитіших працівників серед цих поколінь.
-
Де шукати кандидатів?
- Спільне: найпопулярніше джерело обох поколінь — пошук нових кандидатів через рекомендації знайомих, (так званна реферальна система), оскільки це найбільш надійний спосіб отримати роботу, яка відповідає всім їхнім очікуванням.
- Мілленіали: їх легше знайти на дошках чи сайтах з вакансіями.
- Зумери: надає перевагу ярмаркам вакансій в учбових закладах. Існує велика ймовірність, що ви зустрінете свого ідеального кандидата цього покоління на території університету.
-
Що важливо запропонувати?
- Спільне: для обох поколінь при прийнятті пропозиції роботи вирішальними є два чинники: заробітна плата та баланс між робочим та особистим життям.
- Мілленіали: шукають можливості росту та робочі місця, де вони матимуть соціальний вплив та зможуть зробити значний внесок.
- Зумери: найважливіші речі, на які вони звертають більше уваги, — це їхні проєкти, посадові обов’язки та особисті цінності.
-
Бренд компанії: які будуть очікування від вас?
- Спільне: кожен кандидат зробить детальне онлайн-дослідження вашої компанії.
- Мілленіали: частіше звертають увагу на те, що попередні та теперішні працівники говорять про свій досвід роботи.
- Зумери: переважно довіряє вебсайту, особливо перевіряючи, наскільки актуальною виглядає сторінка з можливостями роботи.
-
Заробітна плата та бонуси: чи потрібно їм одне і те ж?
- Спільне: обидва покоління — це лише люди, тож коли йдеться про оплату та бонуси, вони сподіваються на медичну страховку, оплачувані відпустки та пенсійні заощадження.
- Мілленіали: завжди шукають бонуси, тож ви можете почати створювати для них список бонусів уже зараз.
- Зумери: очікують отримати допомогу в погашенні студентських позик, а також декретні відпустки.
-
Культура компанії
- Спільне: обидва покоління повністю діджиталізовані, тому соціальні мережі — це чудовий інструмент для демонстрації сили вашого бренду та життя команди.
- Мілленіали: їхні основні цінності — прозорість та достовірність, тому сторінка відгуків у ваших соцмережах відіграє важливу роль.
- Зумери: шукає інновації та швидкі технологічні рішення, тому технології вашої компанії — це те, що може зацікавити покоління зумерів.
-
Бонус — завжди будьте швидкими
Погляди і мілленіалів, і зумерів збігаються в тому, що швидкий процес найму — це те, чого вони очікують. Нині обидва покоління обирають спілкування електронною поштою, проте також все популярнішими стають чати. Саме тому ви завжди повинні бути з ними на зв'язку. Проте будьте обережні, оскільки спілкування по телефону вже неактуальний спосіб залучення ні мілленіалів, ні представників зумерів.
На роботі мілленіали, як і зумери мають чимало спільного: подібні цінності та очікування у підходах. Проте схожість не означає ідентичність. Єдиний спосіб залучення найталановитіших працівників серед цих двох поколінь — глибоко зануритися, проаналізувати й побачити не подібності, а відмінності. Це єдиний можливий спосіб поставити правильні акценти на всіх етапах: від створення опису вакансії до надсилання пропозиції.