Со временем любая система найма требует обновления. Райффайзен Банк обычно тестирует обновленные инструменты на новых вакансиях.
Цифровой мир обязывает молодых людей работать с компаниями, которые являются передовыми, соответствуют новейшим технологиям и современным тенденциям. Кроме того, инновации, похоже, не вызывают обеспокоенности у современной молодежи. Соискатели с наибольшей мотивацией, как правило, являются недавними выпускниками, а также студентами. Инновационная технология была внедрена Райффайзен Банком для оптимизации процесса найма стажеров в 2016 году.
Привлечение лучших студентов университетов является ключевой целью программы найма стажеров. Обучающийся стажер участвует в проектах, самостоятельно выбирает обязанности и учится у наставников, имеющих большой опыт работы. Банк использует традиционные методы отбора талантливых сотрудников, которые обречены на успех на этой должности, и повышения их до уровня руководства: рассмотрение сопроводительного письма, оценка, телефонное интервью, очное интервью и встреча с генеральным директором. В последнее время к этому процессу добавился новый этап: асинхронное собеседование по видеосвязи. Тем не менее, давайте начнем с основ.
Опишите свою квалификацию ✒️
Кандидатам, заинтересованным в развитии в определенной функциональной области, рекомендуется заполнить заявку и представить резюме. Процесс стажировки проводится для кандидатов, которые соответствуют следующим требованиям:
- Студенты четырех курсов, аспиранты и недавние выпускники (менее или равные году обучения);
- Специально ориентированные студенты и специалисты: финансовые аналитики, специалисты по информационным технологиям, маркетологи, экономисты, математики, инженеры и студенты юридических факультетов;
- Знание английского языка (не ниже уровня B2).
В 2016 году Райффайзен Банк получил 2569 заявок на стажировку, 1676 были одобрены. Таким образом, первый тур прошли 65% претендентов.
По завершении этого этапа отбора кандидаты могут рассчитывать на участие в этапе тестирования.
Тестирование 👨💻
Потенциальные стажеры проходили тестирование на числовые и вербальные навыки. В числовом тесте они получали оценку, основанную на их способности к толкованию графиков и таблиц, выполнению расчетов и заключений в ограниченные сроки. Ожидается, что кандидатов будут проверять на способность быстро читать, учить и запоминать текстовую информацию, а также на способность к логическому мышлению.
Проще говоря, тест раскрывает ключевой аспект, без которого банковское дело невозможно.
Успешно прошедшие тест продвигаются дальше (1151 участник в 2016 году).
Асинхронное видеоинтервью 🎥
Собственно говоря, мы начали искать альтернативные формы оценки довольно давно.
В асинхронном видеоинтервью нет необходимости одновременного присутствия и связи между кандидатом и рекрутером.
Что представляет собой процесс?
Рекрутеры выделяют определенное время для ответов на заранее подготовленные вопросы. В большинстве случаев система распределяет время кандидата на каждый вопрос, доступ к которому можно получить по определенной гиперссылке (URL). Сайт позволяет кандидатам отвечать непосредственно в форме видео. Рекрутеры могут просматривать записанные ответы в удобное для них время после того, как все ответы будут записаны.
Было задано 12 вопросов, по две минуты на каждый. Ответы содержали ряд тем
- достижение цели, способность решать несколько вопросов одновременно и
справляться с непредсказуемыми обстоятельствами. Для того чтобы проверить
уровень владения английским языком наших студентов, некоторые вопросы
задавались на английском языке.
Типичные вопросы включают:
Опишите ситуацию, в которой вы совершили ошибку (например, на работе или в школе).
i) Что расстроило вас больше всего?
ii) В случае идентичного сценария, как бы вы поступили?
iii) Что помогло вам разработать такой подходящий план действий для данного случая?
Телефонные интервью можно улучшить с помощью асинхронного интервью. Найдите время, чтобы просмотреть видео снова и снова, отправьте его тому, кто будет управлять кандидатом на работу, и попросите его посмотреть. Видеоролики предоставляют больше информации о человеке, чем резюме. В 2016 году видеособеседования были проведены с 669 кандидатами.
Иногда участники не решаются зарегистрироваться, несмотря на поддержку инноваций в целом. У некоторых людей нет технического оборудования, а иногда что-то не работает должным образом. Для некоторых людей также важно лично присутствовать на собеседовании, познакомиться с людьми, увидеть рабочую обстановку. По мере возможности мы встречаемся с каждым лично, а если это невозможно, мы звоним им, чтобы задать те же вопросы.
Интервью по телефону 📞
Чтобы сократить время собеседования, мы перенесли некоторые вопросы из телефонного интервью в видеоинтервью. Во время телефонного интервью вас спросят: что вас мотивирует, по какой причине и почему? При ответе на эти вопросы для нас важно, чтобы человек не чувствовал себя торопливым и имел возможность продолжить общение. Кроме того, мы выявляем все неясности, которые мы упустили в резюме, и заполняем их.
С соискателями, не прошедшими видеоанкету, проводится углубленное телефонное интервью. В 2016 году этот этап прошли 104 участника, в некоторых случаях он был заключительным.
Центр оценки 🤔
В центрах оценки мы ищем потенциал и ценим следующие навыки:
- Способность быстро и эффективно принимать решения;
- Выстраивание отношений;
- Изменение ситуации к лучшему;
- Достижение желаемого результата;
- Желание самосовершенствования.
Лучшие кандидаты, прошедшие центр оценки, встречаются с руководителем в качестве заключительного этапа процесса отбора. После завершения последнего этапа процесса подачи заявки кандидат получает предложение о стажировке.
К нашему удивлению, рекрутинг проходил быстрее в рамках этого удлиненного процесса отбора. Проводя видеоанкетирование, мы можем проверить контакты и отсеять неподходящих кандидатов еще до личной встречи.
Наша программа стажировки служит испытательной средой для передовых технологических достижений. В рамках процесса подбора персонала мы хотим внедрить видеоанкетирование для кандидатов с более высоким уровнем опыта. Несомненно, опытные профессионалы будут с большими колебаниями записывать видео. Однако это не относится к недавним выпускникам, которые горят желанием работать у нас. Как бы то ни было, онлайн-сеансы найма - это интригующий ресурс, которым обладают современные рекрутеры.
Хотите таких же результатов?
Не упустите выгодное предложение - воспользуйтесь услугами Playhunt! С нашей платформой вы получите доступ к широкому спектру полезных советов и подарков без какого-либо риска. Зарегистрируйтесь сейчас, чтобы получать 15 бесплатных интервью ежемесячно, и подписывайтесь на наши социальные сети, чтобы быть в курсе последних HR-трюков и обновлений.
