Миллениалы и зуммеры — любимые поколения всевозможных исследований и научных работ. Поэтому мы знаем, за исследованиями salesforce, что 76% миллениалов готовы платить больше за хорошее обслуживание. Между тем мы также знаем, что 55% зумеров увлекаются новыми продуктами и услугами.
Так благодаря недавнему исследованию Deloitte Millennial Survey индустрия HR узнала, что миллениалы и зуммеры будут составлять 75% мировой рабочей силы до 2025 года . Именно поэтому компании должны быть особенно компетентны в том, как нанимать их на работу.
Эти два поколения могут казаться похожими, поскольку их представители молодежь и имеют много общего. Однако есть немало того, что их отличает, а прежде всего — возраст. Согласно различным источникам, миллениалы — люди, родившиеся в период между 1980 и 1995 годами или 1996. В свою очередь представители поколения Z, как их ещё называют, родились между 1996 или 1997 и началом-серединой 2000-х годов (с 2012 до 2015 года).
Самое главное, что существенные различия этих поколений очевидны на всех этапах отбора. В этой статье мы подготовили шесть основных моментов, на которые следует обратить внимание компаниям, если они хотят нанять талантливых работников среди этих поколений.
-
Где искать кандидатов?
- Общее: самый популярный источник обоих поколений — поиск новых кандидатов через рекомендации знакомых, (так называемая реферальная система), поскольку это самый надежный способ получить работу, которая соответствует всем их ожиданиям.
- Миллениалы: их легче найти на досках или сайтах с вакансиями.
- Зуммеры: предпочитает ярмарки вакансий в учебных заведениях. Существует большая вероятность, что вы встретите своего идеального кандидата этого поколения на территории университета.
-
Что важно предложить?
- Общее: для обоих поколений при принятии предложения работы решающими являются два фактора: заработная плата и баланс между рабочей и личной жизнью.
- Миллениалы: ищут возможности роста и рабочие места, где они будут иметь социальное влияние и смогут внести значительный вклад.
- Зуммеры: важные вещи, на которые они обращают больше внимания, — это их проекты, должностные обязанности и личные ценности.
-
Бренд компании: какие будут ожидания от вас?
- Общее: каждый кандидат сделает детальное онлайн-исследование вашей компании.
- Миллениалы: чаще обращают внимание на то, что предыдущие и нынешние работники говорят о своем опыте работы.
- Зуммеры: преимущественно доверяет веб-сайту, особенно проверяя, насколько актуальной выглядит страница с возможностями работы.
-
Заработная плата и бонусы: нужно ли им одно и то же?
- Общее: оба поколения — это лишь люди, и когда речь идет об оплате и бонусах, они надеются на медицинскую страховку, оплачиваемые отпуска и пенсионные сбережения.
- Миллениалы: всегда ищут бонусы, поэтому вы можете начать создавать для них список бонусов уже сейчас.
- Зуммеры: ожидают получить помощь в погашении студенческих займов, а также декретные отпуска.
-
Культура компании
- Общее: оба поколения полностью диджитализированы, поэтому социальные сети — это отличный инструмент для демонстрации силы вашего бренда и жизни команды.
- Миллениалы: их основные ценности — прозрачность и достоверность, поэтому страница отзывов в ваших соцсетях играет важную роль.
- Зуммеры: ищет инновации и быстрые технологические решения, поэтому технологии вашей компании — это то, что может заинтересовать поколение зумеров.
-
Бонус: всегда будьте быстрыми
Взгляды и миллениалов, и зуммеров совпадают в том, что быстрый процесс найма — это то, чего они ожидают. Сейчас оба поколения выбирают общение по электронной почте, однако также все популярнее становятся чаты. Именно поэтому вы всегда должны быть с ними на связи. Однако будьте осторожны, так как общение по телефону — уже неактуальный способ привлечения ни миллениалов, ни представителей зумеров.
На работе миллениалы, как и зуммеры имеют много общего: подобные ценности и ожидания в подходах. Однако сходство не означает идентичность. Единственный способ привлечения талантливых работников среди этих двух поколений — глубоко окунуться, проанализировать и увидеть не сходства, а различия. Это единственно возможный способ поставить правильные акценты на всех этапах: от создания описания вакансии к отправке предложения.