Каждая добросовестная компания и ее менеджеры по найму заботятся о качестве своих собеседований. Ведь даже если они не принимают кандидата на работу, то все равно формируют его опыт. Это, в свою очередь, влияет на репутацию бренда.
Один из отчетов LinkedIn показал, что 83% кандидатов изменили свое мнение о компании в худшую сторону из-за плохого опыта собеседований.
Одним из основных факторов, влияющих на качество интервью, является его формат. Несомненно, современные технологии значительно расширили выбор для работодателей, а способы прохождения собеседований сейчас – очень вариативны. Более того, глобальная ситуация с пандемией способствовала тому, что автоматизированные варианты получили значительное преимущество.
Искать лучший вариант не так актуально, ведь каждый из них имеет свои преимущества. Однако крайне важно четко понимать как плюсы, так и минусы каждого из них. Это поможет определить формат, который лучше всего подходит вашей компании. Типы собеседований бывают разные, и вот самые распространенные из них:
Персональное интервью
| 😍 ПРЕИМУЩЕСТВА | |
| + Личный контакт | Ни один другой формат не предоставит такой прекрасной возможности для создания особой атмосферы с кандидатами, как живое общение. |
| + Невербальные особенности | Личное собеседование позволяет подробно изучите движения тел кандидатов и проанализируете их, выявив их тревогу, уверенность, враждебность или дружелюбие. |
| + Возможность взглянуть глубже | Такой формат дает вам не просто несколько листов резюме, а человека со своими мотивами, амбициями и желаниями, а главное — возможность их раскрыть. |
| 🤨 НЕДОСТАТКИ | |
| - Значительные затраты времени и денег | Это касается как вас, так и кандидатов. Каждый из них должен добраться до вас и обратно. |
| - Потеря личных ресурсов | Качественное личное общение требует больших усилий, поэтому и вы, и кандидат будете тратить много сил на каждую встречу. |
Интервью по телефону
| 😍 ПРЕИМУЩЕСТВА | |
| + Ускоренный процесс | Ни вам, ни кандидатам не нужно тратить несколько часов, чтобы добраться до места собеседования. Все, что вам нужно, — это поднять трубку. |
| + Минимальные затраты | Вы и ваши кандидаты тратите меньше денег и ресурсов на этот формат собеседования: никаких проблем или стресса, только разговор. |
| + Удаленные кандидаты | Что делать, если ваши кандидаты из другой страны или им сложно к вам добраться? Просто позвоните им. |
| 🤨 НЕДОСТАТКИ | |
| - Отсутствие зрительного контакта | Телефонный разговор не позволяет прочитать язык тела кандидата: его жесты и мимику. |
| - Трудности личного контакта | Сложнее создать уникальную дружескую атмосферу одним голосом без визуальной составляющей. |
| - Технические проблемы | Шум на заднем плане, плохой сигнал, звонки на другой линии — многие технические причины могут прервать или усложнить процесс собеседования. |
Видеоопросы
| 😍 ПРЕИМУЩЕСТВА | |
| + Предварительный отбор кандидатов | Этот формат — прекрасный вариант для выбора лучших кандидатов на следующий этап из огромного списка. |
| + Значительная экономия ресурсов | По сравнению с другими вариантами собеседования, этот требует гораздо меньше энергии, времени и денег с обеих сторон. |
| + Максимальное удобство | Ваши кандидаты записывают свои ответы в любое время и в любом месте. Вы также проверяете их тогда, когда вам удобно. Попробуйте Playhunt уже сейчас и убедитесь, что процесс найма может быть комфортным. |
| 🤨 НЕДОСТАТКИ | |
| - Отсутствие личного общения | Некоторые кандидаты могут решить, что у вас нет на них желания или времени. |
| - Отсутствие контакта | В этом формате вы не можете взаимодействовать с кандидатами и, таким образом, устанавливать межличностную связь. |
| - Нестандартные вопросы | При косвенном взаимодействии вы не можете задавать интервьюируемым дополнительные вопросы в соответствии с их ответами. |
Как видите, формат — важный фактор успеха собеседования. При выборе каждого
из них есть много подводных камней, поэтому следует учитывать все плюсы и
минусы. Однако самое главное — идеального варианта не бывает. Основываясь
на вашей отрасли, культуре и ценностях вашей компании, вы можете выбрать
лучший вариант для себя и максимально оптимизировать процесс найма.
Однако лучше иметь в виду еще один фундаментальный фактор успешного собеседования — качество контента. Структура, список уместных вопросов и внимание к деталям имеют решающее значение для формирования положительного опыта кандидата.
